義蓬街道第三期村社及小區垃圾分類“紅黑榜”正式發布。與以往不同,本期榜單不僅聚焦分類準確率,更將監督觸角延伸至“城市生活垃圾經營服務”這一關鍵環節,旨在通過公開曝光與典型剖析,亮劍城鄉環境治理中的深層頑疾,推動垃圾分類工作從“分得好”向“運得暢、處得優”的系統化提升。
一、“紅榜”標桿:精細管理+智慧運營的典范
本次榮登“紅榜”的村社與小區,普遍展現了在垃圾分類全鏈條管理上的先進經驗。
- 新式物業引領: 如“泊林春天”小區,其物業公司不僅配備了智能分類箱房與監控系統,更創新性地將清運服務納入物業考核體系,與專業清運公司簽訂精細化服務協議,明確了各類垃圾的收集時間、頻次與標準,確保分類后的垃圾能及時、規范轉運,避免了“前端分類、后端混運”的尷尬。
- 村社自治深化: 如“春光村”,依托村級網格力量,對村域內的小型餐飲店、商鋪的生活垃圾上門收集服務進行監督,并建立了商戶垃圾分類與清運服務評價的“雙掛鉤”機制,從源頭督促經營單位履行責任。
- 數據賦能監管: 多個紅榜單位接入了街道的“智慧環衛”平臺,清運車輛軌跡、垃圾量數據實時可查,實現了對生活垃圾收集、運輸服務的透明化、數字化監管,為管理決策提供了有力支撐。
這些案例表明,優秀的垃圾分類成效離不開前端分類投放、中端收集運輸的高效協同,其中專業化、規范化的“經營服務”是承上啟下的核心保障。
二、“黑榜”聚焦:曝光服務短板,直擊行業頑疾
本期“黑榜”的發布,則犀利地指向了生活垃圾在收集、運輸環節(即“經營服務”)存在的突出問題,頗具“爆料”性質:
- “混裝混運”痼疾重現: 在“金蜂小區”等地,督查組發現,盡管居民分類投放準確率有所提升,但負責清運的第三方服務公司存在用同一車輛裝載不同類別垃圾(尤其是易腐垃圾與其他垃圾混裝)的現象,嚴重挫傷了居民分類積極性。
- 清運不及時、不規范: “商貿街”部分區域商戶反映,餐廚垃圾清運時間不穩定,有時堆積過夜產生異味;個別清運車輛存在“跑冒滴漏”問題,在運輸途中污染路面。這暴露出清運服務企業在人員調度、車輛管理、作業規范上的不足。
- 服務合同履行不到位: 檢查發現,個別小區物業與清運公司簽訂的合同條款模糊,對服務標準、違約責任約定不明,導致監管缺乏依據,問題整改推諉扯皮。
- 鄉村區域服務盲區: 部分偏遠自然村,存在垃圾收集點清運頻次低、大型收運車輛無法進入小型點位導致收集不全等問題,反映了經營服務網絡覆蓋的均衡性有待加強。
三、亮劍與破局:推動經營服務提質升級
針對此次曝光的問題,義蓬街道明確了下一步的“亮劍”方向:
- 強化準入與考核: 將建立更嚴格的垃圾清運服務企業準入與退出機制,將“紅黑榜”結果與清運服務企業評優、續約直接掛鉤。引入居民、物業評價機制,倒逼服務企業提升質量。
- 推行標準化服務: 制定并推行街道層面的生活垃圾收集運輸服務規范,對作業時間、車輛標識、運輸流程、應急處理等進行統一要求,實現“像管理公交線路一樣管理清運路線”。
- 加強聯合執法與智慧監管: 城管、環保、市場監管等部門將加強聯動,對“混裝混運”、違規處置等行為開展專項執法。擴大智慧環衛平臺覆蓋范圍,為所有清運車輛安裝定位與監控設備,實現全過程非現場監管。
- 壓實主體責任: 明確要求各社區、村、物業公司切實履行對清運服務企業的監督責任,在服務合同中細化條款,用好考核權。
垃圾分類是一項系統工程,“分出來”只是第一步,“收得齊、運得走、處理好”才是關鍵。義蓬街道通過“紅黑榜”機制,將監督目光深入至垃圾管理的“運輸服務”鏈條,正是直面城鄉環境治理痛點、推動管理精細化與服務市場規范化的有力舉措。這期榜單猶如一面鏡子,既照見了先進典范的管理智慧,也映出了行業服務的短板不足。唯有持續亮劍,方能祛除頑疾,讓垃圾分類的成果真正惠及每一位居民,筑牢城鄉宜居環境的根基。